Windykator śle listy z pogróżkami

Jestem zadłużona w kilku bankach. Nie wszystkie długi spłacam w terminie i coraz częściej dzwonią do mnie windykatorzy. Jedna z firm przysyła mi listy i maile, w których się odgraża, że windykator terenowy przyjedzie do mnie do domu i spisze mój majątek. Czy takie działania są zgodne z prawem? Jolanta z Częstochowy.

Zdjęcie

Windykator musi pamiętać o zasadach etyki /123/RF PICSEL
Windykator musi pamiętać o zasadach etyki
/123/RF PICSEL

Windykator może zadzwonić albo wysłać mail do dłużnika, ale musi pamiętać o zasadach etyki i w żadnym razie nie wolno mu używać w rozmowie argumentów nieprawdziwych. Bowiem nieprawdą jest to, że może wejść do mieszkania dłużnika i spisać czy zająć jego rzeczy. Takie uprawnienia ma tylko komornik. Windykator nie ma prawa „na siłę” wchodzić do mieszkania ani zabierać przedmiotów należących do dłużnika.

Nieuczciwi windykatorzy stosują też czasem inne, niezgodne z prawem argumenty, typu: „skierujemy sprawę do sądu” czy „poinformujemy sąsiadów o Pani długach” albo „przyjedziemy do Pani do pracy”. To zakazane środki nacisku!

Reklama

Sprawę do sądu może skierować tylko sam bank, a nie wynajęty przez niego windykator. Osobie takiej nie wolno też nikogo informować o problemach dłużnika, np. jego sąsiadów lub pracodawcy. I windykatorzy wiedzą, że grożą im za takie działania poważne konsekwencje. Dlatego generalnie tego nie robią, tylko próbują w ten sposób zastraszać dłużników.

Jeśli bezprawne działania windykatora są uporczywe (np. listy i maile przychodzą kilka razy dziennie), można to zgłosić na policję i do miejskiego rzecznika praw konsumentów. Jest też możliwość złożenia skargi na firmę windykacyjną do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Po poradę można zadzwonić też na infolinię konsumencką: 801-440-220, czynną od poniedziałku do piątku w godz. 8-18.

Artykuł pochodzi z kategorii: Pieniądze

Na żywo

Zobacz również

  • Wyprzedaże. O czym pamiętać, aby nie dać się oszukać?

    Zawsze chętnie korzystam z wyprzedaży i kupuję ubrania, buty, torebki. Ostatnio jednak zauważyłam, że ceny nie zawsze są niższe. Upatrzyłam sobie w sklepie żakiet i czekałam na sezonową obniżkę.... więcej