Porady prawne

  • Do kiedy i jak zarejestrować swój numer

    Od wielu lat używam telefonu komórkowego na kartę. Słyszałam, że trzeba go zarejestrować, inaczej zostanie wyłączony. Łucja, 57 lat, Tarczyn Czytaj więcej

  • Problem z niewykorzystanymi punktami w karnetach narciarskich

    Podczas sylwestrowych ferii byłam z rodziną na nartach w Beskidzie Sądeckim. Jeden dzień korzystaliśmy ze stacji w Tyliczu – kupiliśmy karnety punktowe. Syn jednak poczuł się źle, postanowiliśmy wrócić do domu. I co się okazało? Kasjerka powiedziała, że w tym ośrodku pieniędzy za niewykorzystane punkty się nie zwraca – pisze pani Anna. Czytaj więcej

  • Klauzule niedozwolone

    §„Podstawą zwrotu jest paragon (dowód zakupu), który kupujący odsyła razem ze zwracanym towarem”. Prawo konsumenckie nakazuje przyjąć zwrot od klienta oraz odesłać mu pieniądze, jeśli klient jest w stanie udowodnić, że dokonał zakupu w danym sklepie. Nawet jeśli nie posiada paragonu ani faktury VAT. Uzależnianie możliwości zwrotu towaru od okazania paragonu jest praktyką sprzeczną z dobrymi obyczajami. Istnieją bowiem, obok wydruku z kasy fiskalnej, inne możliwości udowodnienia Czytaj więcej

  • Kolejny pozew grupowy przeciwko mBankowi

    Ponad 600 osób, które zaciągnęły kredyty hipoteczne we frankach szwajcarskich w latach 2006-2010 wystąpiło w pozwie przeciwko mBankowi (działającemu poprzednio także pod nazwami MultiBank, BRE Bank). Domagają się częściowego lub całkowitego unieważnienia umów kredytowych z powodu nieuczciwych klauzul dotyczących zmian kursu franków. Kredytobiorców reprezentuje Małgorzata Rothert – Miejski Rzecznik Konsumentów w Warszawie oraz jej pełnomocnicy – warszawska kancelaria Gabrysiak Niedużak Adwokac Czytaj więcej

  • Darowizny w rodzinie zastępczej

    Od kilkunastu lat wraz z żoną wychowuję dwójkę dzieci (nie są one z nami spokrewnione) w ramach rodziny zastępczej. Nasza podopieczna w tym roku kończy 18 lat. Obiecaliśmy jej, że jako prezent dostanie od nas samochód, który pomoże jej w rozkręceniu własnej małej firmy. Czy z tego tytułu trzeba będzie zapłacić jakiś podatek? Marcin z Inowrocławia Czytaj więcej

  • Darmowa pomoc prawna

    Nadal wiele osób nie wie, że może skorzystać z porad adwokatów i radców prawnych w ramach państwowego programu. Czytaj więcej

  • Wycinka drzew bez (prawie) żadnych ograniczeń

    Na prywatnych działkach można wycinać wszystkie drzewa i krzewy. Czytaj więcej

  • Dla kogo Zielona Karta?

    Jako właściciel samochodu, który jeździ po krajowych drogach, musisz mieć wykupione ubezpieczenie OC. Jest ono niezbędne również wtedy, gdy wyjeżdżasz za granicę – ale nie w każdym kraju polskie OC jest wystarczającą ochroną. Czytaj więcej

  • Jak nie dać się oszukać przy internetowych wyprzedażach

    1. Coraz chętniej korzystamy z posezonowych wyprzedaży, które organizują sklepy internetowe. Na co zwrócić uwagę, by nie stać się ofiarą wirtualnego oszustwa i nie stracić pieniędzy? 2. Przyjrzyj się uważnie internetowej stronie e-sklepu. Jeżeli jest niechlujna, są tam błędy, np. ortograficzne, to znaczy, że właścicielowi nie zależy na tym, żeby zrobić dobre wrażenie i przekonać do siebie klientów. Może to oznaczać, że nie będzie się również starał dbać o dobrą opinię, sprzedając pełnowartoś Czytaj więcej

  • Pasażer pod ochroną

    Gdy samolot spóźni się ponad trzy godziny, możesz liczyć na odszkodowanie Czytaj więcej