Zwrot filmu z internetu

Ostatnio syn ściągnął film ze sklepu internetowego. Niestety pomylił tytuły, ale słyszałam, że większość takich zakupów można zwrócić w ciągu 14 dni. Nie wiem tylko, czy dotyczy to także zakupu plików pobieranych na komputer? Maria, Sopot.

W takim przypadku sprawa wygląda trochę inaczej. Prawo do odstąpienia od zakupu treści cyfrowych (np. filmu, czy muzyki pobranych ze strony internetowej) przysługuje jeżeli nie zaczęliśmy z nich korzystać, czyli nie ściągnęliśmy zakupionego pliku.

Reklama

Takiego prawa nie mamy natomiast wtedy, kiedy film został już pobrany. Zwłaszcza kiedy wyraziliśmy na to naszą zgodę, a sklep poinformował nas o utracie możliwości zwrotu. Maciej Chmielowski, UOKiK.

Artykuł pochodzi z kategorii: Porady prawne

Zobacz również

  • Dzwoni Twój telefon stacjonarny – rozmówca przedstawia się jako konsultant lub konsultantka Telekomunikacji Polskiej S.A. i proponuje Ci korzystne obniżenie abonamentu. Uważaj! więcej